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Traditionelle Kontakt-Wege wie beispielsweise über Fax oder Brief bietet der Buchmacher dagegen nicht an. Betsson ist auf Facebook gleich in mehreren Sprachen verfügar, unter anderem auch auf deutsch. Um die Sache zu beschleunigen, empfiehlt sich, auch den genauen Betreff der Anfrage zu markieren bzw. Matthias setzte seine ersten Schritte in den Sportjournalismus bereits wenige Monate nach bestandener Matura und sammelte als Praktikant bei einem renommierten Sportportal wertvolle Erfahrungen. So wäre eine Ausweitung der deutschsprachigen Geschäftszeiten ebenso wünschenswert wie die Option, auch über soziale Medien mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten.

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